John Deere amplia sua plataforma Conecta
20 May 2020
A John Deere reformulou e ampliou sua ação no mundo digital para dar aos clientes de máquinas de construção e agrícolas uma nova interface de comunicação com a empresa. A partir de agora, a plataforma John Deere Conecta passa a funcionar como uma espécie de hub digital, onde se concentrará toda a comunicação da empresa, tanto via site como via app.
“O nosso ecossistema tecnológico é cada vez mais inteligente e avançado. Ainda com alguns desafios estruturais no país, as máquinas estão mais intuitivas e, quando somadas ao conhecimento do cliente, trazem um grande ganho de produtividade e economia”, diz Paulo Herrmann, presidente da John Deere Brasil.
A plataforma Conecta permite realizar um tour virtual pelos produtos e soluções da marca, e entrar em contato direto com especialistas tanto para assuntos comerciais como para suporte técnico. Haverá também conteúdo em forma de vídeo, o que ajudará ainda mais para que os clientes adquiram conhecimentos e informações sobre os equipamentos.
A ambição da John Deere agora é levar a plataforma Conecta a se tornar o “Ecossistema John Deere”, que integrará a inteligência gerada através do uso das máquinas em um sistema de nuvem.