JCB inaugura centro de monitoramento no Brasil

O Latam Uptime Center é o novo centro de monitoramento da JCB, que foi instalado na fábrica da empresa em Sorocaba, no interior de São Paulo.

Centro de monitoramento da JCB no Brasil

O centro tem como objetivo apoiar toda a frota de máquinas autônomas que operam em nosso mercado. Por meio do sistema LiveLink, disponível em todos os modelos da JCB, a operação das máquinas distribuídas pela região pode ser monitorada e rastreada remotamente, entregando dados de todos os tipos aos técnicos e especialistas que atuam no centro.

Uma das vantagens é que os algoritmos preditivos utilizados pela central podem dar certos alertas para agir previamente, em conjunto com a rede de concessionários, quando algum tipo de falha ou cansaço técnico se aproxima; que basicamente auxilia na manutenção corretiva e preventiva em campo.

“O Latam Uptime Center permitirá que as equipes de suporte da JCB e nossos distribuidores trabalhem proativamente com os clientes no gerenciamento de suas máquinas”, disse Rubens Palmejan, diretor de pós-venda da JCB para o Brasil e a América Latina. É preciso dizer que centros como esses já estão instalados em fábricas de Cingapura, Estados Unidos, Índia, Alemanha e Inglaterra. “Este investimento - cerca de R $ 1,2 milhão no Brasil - é mais uma reafirmação de nosso compromisso em dar o melhor suporte e, por meio da inovação, em conjunto com nossa rede de distribuidores em todo o continente, garantir que as máquinas estejam em produção e ativas o maior tempo possível ”, afirmou o CEO da JCB para o Brasil e América Latina, José Luís Gonçalves.